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Apostila Celesc 2024 Assistente Administrativo

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Descrição

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Matérias Abordadas na Apostila Celesc 2024 Assistente Administrativo:

– PORTUGUÊS
– CONHECIMENTOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA
– MATEMÁTICA/RACIOCÍNIO LÓGICO
– LEGISLAÇÃO DO SETOR ELÉTRICO
– CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

A Apostila completa para o Concurso foi elaborada seguindo os conteúdos cobrados pela banca no edital do concurso, o que torna o seu conteúdo importantíssimo para sua aprovação.

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Apostila Completa e Atualizada com Acesso Imediato
Material com Impressão Liberada!
– Edição Oficial 2024
– Formato – Online ou Impressa
– Páginas – 489

Matérias da Apostila

PORTUGUÊS
Compreensão e interpretação de textos. Estruturação do texto e dos parágrafos. Emprego de maiúsculas. Acentuação. Concordância verbal e nominal. Regência verbal e nominal. Crase. Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocação. Emprego de tempos e modos verbais. Emprego dos sinais de pontuação e suas funções no texto. Semântica (sinônimos, antônimos, homônimos, parônimos).

CONHECIMENTOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA
Windows: Uso da Ajuda e Ferramentas de manutenção do Windows; – Gerenciar janelas; – Conceito, organização e manipulação de pastas e arquivos, – Criar Atalhos. Word:- Criação de documentos em geral; – Utilização das barras de ferramentas; – Utilizar as principais ferramentas e Menus do Word, com seus respectivos comandos; – Formatação de Texto; – Impressão. Excel:- Criação de Planilhas em geral; – Uso das principais ferramentas; – Criação de Gráficos; – Uso das principais funções e fórmulas; – Formatação de Planilhas. Segurança na Internet: Vírus de computadores, Spyware, Malware, Phishing, Trojan, Ransomware.

MATEMÁTICA/RACIOCÍNIO LÓGICO
Fundamentos de matemática. Princípios de contagem. Conjuntos numéricos: números naturais, inteiros, racionais e reais. Fatoração e números primos, máximo divisor comum e mínimo múltiplo comum. Porcentagem e regras de três simples. Sistemas de medida de tempo. Sistema métrico decimal. Grandezas proporcionais: razões e proporções. Divisão em partes proporcionais. Regra de três simples e composta. Porcentagem. Compreensão de estruturas lógicas. Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões. Diagramas lógicos. Fundamentos de matemática. Princípios de contagem e probabilidade. Arranjos e permutações. Combinações. Trigonometria.

LEGISLAÇÃO DO SETOR ELÉTRICO
Estrutura institucional do setor elétrico brasileiro (componentes/agentes e respectivas atribuições. Regras de prestação do serviço público de distribuição de energia elétrica (Resolução Normativa ANEEL nº 1.000, de 7 de dezembro de 2021:
Art 3 até 14 – princípios – direitos e deveres – documentos e provas;
Art. 49 – padrão de entrada gratuito;
Art. 104 e 105 – conexão gratuita (gratuidade da participação financeira);
Art. 138 até 140 – alteração de titularidade e encerramento contratual;
Art. 370 até 386 – princípios do atendimento e atendimento presencial;
Art. 599 até 608 – princípios de Ressarcimento de danos elétricos.
Regime de concessões e prestação de serviços públicos (Lei nº 8.987, de 13 de fevereiro de 1995; Estrutura Tarifária das Concessionárias de Distribuição (PRORET Anexo LI – Módulo 7 – Submódulo 7.1 Procedimentos Gerais).

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Atendimento ao público: comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta e objetividade. Postura profissional e relações interpessoais. Organização racional do trabalho; rotinas e fluxo do trabalho. Noções de uso e conservação de equipamentos de escritório (telefone, copiadora, computador e impressora). Noções de redação oficial: ofício, carta, memorando e e-mail. Gestão de documentos. Noções de Protocolo e técnicas de arquivamento. Licitações e contratos. Princípios básicos da licitação. Noções Básicas de Administração. Funções da administração: planejamento, organização, direção e controle. Gestão dos processos e gestão da qualidade. Princípios gerais de segurança no trabalho.


* Pagamento por BOLETOS BANCÁRIOS, o prazo de 1 (UM) DIA ÚTIL, para liberação do material.

** ENVIO IMEDIATO na compra da apostila em pdf pelo Pagseguro ou Mercado Pago – (Após aprovação da análise).

*** O site pedirá o seu endereço no ato de Pagamento mas atente-se na escolha do material impresso ou online.  

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