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Perguntas Frequentes

Quando minha assinatura entra em vigor?
Sua assinatura entra em vigor a partir do primeiro dia do pagamento compensado. No caso do cartão de crédito, você receberá por email o login e senha em minutos para começar a estudar imediatamente.
No caso do boleto bancário, demora até 3 dias úteis para o banco compensar o pagamento e nos informar.

Onde posso resolver as questões?
Você poderá resolver as questões no celular, tablet ou computador.

Como posso efetuar o pagamento?
Pode ser por cartão de crédito ou Boleto bancário em um ambiente totalmente seguro com seus dados financeiros e sua compra totalmente protegidos.

E se eu quiser cancelar durante os 7 primeiros dias, como faço?
É só enviar um e-mail para app@balcaodeconcursos.com.br e solicitar o cancelamento da assinatura antes do 7º dia. Nesse caso, não haverá uma nova cobrança e NENHUMA MULTA será cobrada.

Quais as bancas disponíveis no App?
São mais de 200 Bancas Organizadoras de concursos, incluindo as principais bancas como CESPE/UnB, FGV, ESAF, FCC, CESGRANRIO, CETRO, Quadrix, Fundatec e muito mais.

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